Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют порядок использования платформы Smart Shop (сайта и мобильного приложения). Используя сервис, вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями.

1. Общие положения

Smart Shop — это онлайн-маркетплейс, предоставляющий пользователям возможность просматривать, заказывать и оплачивать товары с доставкой или самовывозом на территории Республики Таджикистан.

2. Регистрация и аккаунт

• Регистрация осуществляется по номеру телефона с подтверждением через одноразовый код (OTP).
• Вы обязуетесь предоставлять точную и актуальную информацию при оформлении заказов.
• Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.
• Запрещается создавать аккаунт от имени другого лица без его согласия.

3. Оформление и оплата заказов

• Цены на товары указаны в таджикских сомони (TJS) и могут изменяться без предварительного уведомления.
• Подтверждение заказа происходит после связи нашего оператора с покупателем.
• Оплата возможна наличными при получении или банковской картой.
• Промокоды действуют согласно условиям конкретной акции и не суммируются, если иное не указано отдельно.

4. Доставка и самовывоз

Сроки доставки указываются ориентировочно и могут изменяться в зависимости от региона и наличия товара. Самовывоз доступен в пунктах выдачи, указанных на странице оформления заказа.

5. Возврат и обмен товара

Условия возврата и обмена регулируются отдельной страницей «Возврат» и действующим законодательством Республики Таджикистан о защите прав потребителей.

6. Запрещённые действия

При использовании сервиса запрещается:

• Использовать сервис для незаконных целей.
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Smart Shop.
• Размещать ложную информацию о товарах или заказах.
• Копировать, распространять или изменять контент сайта без разрешения.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы платформы — включая логотип, дизайн, тексты и изображения — являются собственностью Smart Shop или используются на законных основаниях. Использование этих материалов без письменного разрешения запрещено.

8. Ограничение ответственности

Smart Shop не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате использования сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Мы стремимся обеспечить точность информации о товарах, но не гарантируем полное отсутствие ошибок.

9. Изменение условий

Мы можем обновлять данные Условия использования. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям можно направить на support.smartshoptj@gmail.com.