Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает Smart Shop («мы», «нас», «наш сервис»), как они используются, хранятся и защищаются при использовании сайта и мобильного приложения Smart Shop.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании сервиса мы можем собирать:

• Номер телефона — используется для входа и связи по заказам.
• Имя и фамилия — указывается при оформлении заказа.
• Адрес доставки — город, улица, дом, квартира.
• История заказов — товары, суммы, статусы покупок.
• Технические данные — тип устройства, браузер, IP-адрес, для обеспечения безопасности и улучшения сервиса.

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются для:

• Обработки и доставки ваших заказов.
• Связи с вами по статусу заказа или вопросам обслуживания.
• Улучшения качества работы сервиса и персонализации предложений.
• Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности аккаунта.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказа — например, передача адреса доставки курьерской службе, или когда это требуется по закону.

4. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах с применением современных методов шифрования. Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем токены авторизации, сохранённые локально на вашем устройстве, чтобы поддерживать вашу сессию без необходимости повторного входа. Эти данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить копию своих персональных данных.
• Запросить исправление неточных данных.
• Запросить удаление своего аккаунта и связанных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

7. Хранение данных несовершеннолетних

Сервис Smart Shop предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем целенаправленно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

8. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Продолжая использовать сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с актуальной версией политики.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу support.smartshoptj@gmail.com или через раздел «Контакты» на сайте.